Общи условия за ползване

Условия за онлайн покупка

Уважаеми потребители,
моля ви, внимателно прочетете условията за ползване преди употребата на уебсайта на Любопитният врабец (наричан по-нататък Компания). Използвайки нашия уебсайт, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели тези условия за ползване (наричани по-нататък Условия).
Компания Београд запазва правото по всяко време да променя Условията, като внесе изменения в този текст. Препоръчваме от време на време да посещавате тази уеб страница и да проверявате дали Условията са се променили от последното ви посещение.
1. Потребител е всяко лице, което посещава сайта www.ljubopitnotovrabce.bg и всички негови съдържания.
2. Потребител е физическо лице, което купува продукт за удовлетворяване на индивидуалните си нужди, а не за извършване на професионална дейност.
3. Продавач в този случай е Компанията.
Компанията публикува съдържания на сайта в добра вяра. Всички съдържания на www.ljubopitnotovrabce.bg използвайте изцяло на собствена отговорност и Компанията не може да бъде считана за отговорна за каквато и да било възникнала вреда при използването. Съдържанията, публикувани на уебсайта на Компанията, са нейна собственост и могат да се използват само за некомерсиални цели, като се спазват всички изложени предупреждения за авторски права. Съдържанието, показано на този сайт, като страници, дизайнерски елементи (бутони, икони и др.), текстове, лога, аудио записи и софтуер, са собственост на Компанията и не могат да се използват без предварително съгласие. Не е позволено да се променя съдържанието на този сайт по никакъв начин, нито да се репродуцира, публично показва, изпълнява, разпространява или по друг начин използва за публични или търговски цели. Ако желаете да използвате съдържания, публикувани на този уебсайт за други цели, отколкото са изброени тук, е необходимо да се свържете с нас, за да получите разрешение.

Доставка

Продуктите, които поръчате през интернет, могат да бъдат доставени чрез куриерски услуги, с които Компанията си сътрудничи, и плащате при получаване. Поръчаният продукт/продуктите ще ви бъдат доставени в срок до максимум 11 работни дни от датата на потвърждение на поръчката от страна на Компанията. Ако настъпят извънредни обстоятелства, които напълно пречат на доставката, ще бъдете уведомени чрез контактната информация, която сте ни предоставили при поръчката на продукта. Потребителят няма право да отлага изпълнението на доставката без компенсация за повече от 15 календарни дни от датата на поръчката, т.е. само веднъж. Ако доставката се забави повече от посочения срок, т.е. ако Компанията съхранява продуктите, Потребителят е длъжен да плати такса от 1 евро (в динарската равностойност по средния курс на НБС) на ден за всеки отделен продукт, който се съхранява.
При получаване на продукти, доставени от куриерска услуга, Потребителят е длъжен да разопакова и внимателно визуално да прегледа продукта заедно с лицата, доставящи продукта, за да се увери, че няма физически повреди. Ако има физически повреди, Потребителят има право да откаже приемането на продукта.

Отказ от договора

Потребителят има право да се откаже от договор, сключен на разстояние или извън търговски обект, в срок от 14 дни от деня на доставка на поръчания продукт, без да посочва причина.
Потребителят упражнява правото си на отказ от договора с изявление, което може да подаде чрез електронна поща на адрес [email protected]
Потребителят е длъжен да върне продукта без забавяне и най-късно в срок от 14 дни от деня, в който е изпратил искането за отказ. След изтичането на срока от 14 дни от деня, в който е изпратил искането за отказ, продуктът вече не може да бъде върнат. Разходите за връщане на стоката в случай на отказ се поемат от потребителя. Стоката се връща на адреса на Компанията, посочен на пратката.
Може да се върнат само продукти, които са неповредени. При получаване на продукта ще се установи дали продуктът е неповреден и в работещо състояние. Потребителят е изключително отговорен за намалената стойност на стоката, която възниква в резултат на обращение със стоката по начин, който не е адекватен и надхвърля това, което е необходимо за установяване на природата, характеристиките и функционалността на стоката. Процентът на повредата се определя от упълномощено лице в Компанията и съответно се намалява сумата, която се връща на потребителя.
Продавачът е длъжен в случай на законно отказване от договора да върне на купувача без забавяне сумата, която купувачът е платил по договора, и това да стане най-късно в срок от 14 дни от деня, в който е получил искането за отказ. Продавачът може да отложи връщането на средствата, докато не получи върнатата стока, или докато купувачът не предостави доказателство, че е изпратил стоката на Продавача, в зависимост от това кое настъпи първо.
В случай на плащане в брой, на потребителя се връща и брой пари.

Право на информация

Ако имате каквито и да било въпроси, свързани с политиката за защита на вашата лична неприкосновеност или начина, по който се обработват вашите лични данни, моля, свържете се с нас на електронния адрес: [email protected]
След получаване на вашето искане, ще ви уведомим възможно най-бързо – писмено и в съответствие със съществуващите законови разпоредби – кои от вашите лични данни са събрани по време на вашите посещения на уебсайта на Компанията.
Всяка нововъзникнала промяна по отношение на личната неприкосновеност ще бъде публикувана на сайта.

Изпращане на документация по имейл

Като оставите своя имейл адрес, давате съгласието си да получавате известия и документация, свързани с договора за продажба на разстояние, в електронен формат на посочения от вас имейл адрес. Компанията ще комуникира с Вас чрез електронна поща (имейл) или известия, които ще публикува на този сайт, и в специални случаи по телефона.

Забрана за злоупотреба на сайта

На потребителите на нашия уебсайт не е позволено да:
- Пречат и/или препятстват каквито и да било функции, свързани със сигурността на сайта, или функции, които предотвратяват или ограничават използването или копирането на наличното съдържание;
- Публикуват и/или предават на уебсайта всякакъв материал, който е заплашителен, клеветнически, неприличен, обиден, порнографски или злоупотребяващ. Също така материал, който може да предизвика расова омраза, да причини безпокойство или каквито и да било неудобства в резултат на нарушение на поверителността, доверието чрез определени дискриминационни, заплашителни или провокативни коментари.
- Предоставят неверни информации, свързани с лични данни;
- Използват чужди лични данни без разрешение на това лице или фалшиво се представят, че действат от името на трето лице, фирма или организация;
- Участват в каквото и да е незаконно или противоправно поведение, използвайки нашия сайт;
- Модифицират, пречат, прехващат или хакват уебсайта с цел да го обезактивират;
- Използват специализирани програми за сваляне на съдържание от сайта.

Ако се наруши който и да е от тези Условия, можем да ограничим потребителя да използва този уебсайт на постоянна или временна основа. Също така можем да предприемем и други мерки, включително, но не само, да уведомим компетентните органи.